最終更新日：2026年4月2日
本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用する際の情報の収集、利用および開示に関する当社の方針と手続きを説明し、お客様のプライバシーに関する権利および法律による保護について示すものです。
当社は、サービスの提供および改善のためにお客様の個人データを利用します。本サービスを利用することにより、お客様は本プライバシーポリシーに従った情報の収集および利用に同意したものとみなされます。
解釈および定義
解釈
語頭が大文字となる用語は、以下の条件に従って定義された意味を有します。以下の定義は、単数・複数のいずれで現れても同一の意味を有します。
定義
本プライバシーポリシーにおいて：
- アカウントとは、お客様が当社のサービスまたはその一部にアクセスするために作成された固有のアカウントをいいます。
- 関連会社とは、当事者を支配し、当事者により支配され、または当事者と共通の支配下にある事業体をいいます。ここで「支配」とは、取締役その他の経営機関の選任に対する議決権を有する株式、持分その他の証券の50％以上の所有を意味します。
- アプリケーションとは、当社が提供するソフトウェアプログラムである RemindMe Ai+ を指します。
- 当社（本プライバシーポリシーにおいて「当社」「私たち」「我々」または「当方」）とは RemindMe Ai+ を指します。
- 国とは、中国を指します。
- デバイスとは、コンピューター、携帯電話、タブレットなど、サービスにアクセス可能なあらゆる機器をいいます。
- 個人データ（または「個人情報」）とは、識別された、または識別可能な個人に関するあらゆる情報をいいます。法令が特定の用語を用いる場合を除き、「個人データ」と「個人情報」は同義として用います。
- サービスとは、アプリケーションを指します。
- サービスプロバイダーとは、当社に代わってデータを処理する自然人または法人をいいます。サービスの円滑化、当社に代わるサービス提供、サービスに関連する業務の遂行、またはサービスの利用状況の分析の支援のために当社が雇用する第三者企業または個人を指します。
- 利用データとは、サービスの利用により生成されるか、サービス基盤自体から自動的に収集されるデータ（例：ページ訪問の継続時間）をいいます。
- お客様とは、サービスにアクセスしまたは利用する個人、またはその個人がアクセスしまたは利用する会社その他の法人（該当する場合）をいいます。
個人データの収集および利用
収集するデータの種類
個人データ
当社のサービス利用中に、お客様に連絡または識別に用いうる特定の個人識別情報の提供をお願いする場合があります。個人識別情報には、本ポリシーに記載のカテゴリー（例：サポートまたは連絡窓口を通じてお客様が任意に送信した情報）が含まれる場合がありますが、これに限りません。
利用データ
利用データは、サービス利用時に自動的に収集されます。
利用データには、お客様のデバイスのインターネット・プロトコル・アドレス（IPアドレス）、ブラウザーの種類およびバージョン、訪問した当社サービスのページ、訪問日時、各ページでの滞在時間、固有のデバイス識別子、その他の診断データなどが含まれる場合があります。
モバイルデバイス経由でサービスにアクセスする場合、お客様が使用するモバイルデバイスの種類、モバイルデバイスの固有ID、モバイルデバイスのIPアドレス、モバイルOS、使用するモバイル向けブラウザーの種類、固有のデバイス識別子、その他の診断データなど、一定の情報を自動的に収集する場合があります。
当社のサービスにアクセスする際、またはモバイルデバイス経由でアクセスする際に、ブラウザーが送信する情報を収集する場合もあります。
個人データの利用目的
当社は、個人データを以下の目的で利用する場合があります。
- サービスの提供および維持：サービス利用状況の監視を含みます。
- お客様のアカウントの管理：サービス利用者としての登録を管理するため。お客様が提供した個人データにより、登録ユーザーとして利用可能なサービス機能にアクセスできます。
- 契約の履行：お客様が購入した製品、物品またはサービス、またはサービスを通じて当社と締結したその他の契約に関する購入契約の策定、遵守および履行。
- お客様への連絡：電子メール、電話、SMS、その他これに準ずる電子的通信手段（例：機能、製品または契約サービスに関する更新または情報提供のためのモバイルアプリのプッシュ通知、セキュリティ更新を含み、その実施に必要または合理的な場合）による連絡。
- お客様への情報提供：お客様がすでに購入または問い合わせをしたものと類似する、当社が提供するその他の商品、サービスおよびイベントに関するニュース、特別オファーおよび一般的な情報（お客様が当該情報の受信を拒否しない限り）。
- お客様からの請求への対応：当社への請求への対応および管理。
- 事業譲渡：合併、事業の譲渡、再編、解散、その他当社資産の全部または一部の売却または移転（継続企業として、または破産、清算または類似の手続の一環として）の評価または実施のために個人データを利用する場合。当該資産には、当社のサービス利用者に関して当社が保有する個人データが含まれる場合があります。
- その他の目的：データ分析、利用傾向の把握、プロモーション施策の効果測定、およびサービス、製品、サービス、マーケティングおよびお客様の体験の評価・改善など、その他の目的で情報を利用する場合があります。
当社は、以下の状況で個人データを共有する場合があります。
- サービスプロバイダーとの共有：サービス利用の監視・分析またはお客様への連絡のため、サービスプロバイダーと個人データを共有する場合。
- 事業譲渡に関連する共有：合併、会社資産の売却、資金調達、または当社事業の全部または一部の他社への譲渡に関する交渉中またはその過程で、個人データを共有または移転する場合。
- 関連会社との共有：関連会社と個人データを共有する場合、当該関連会社に本プライバシーポリシーの遵守を求めます。関連会社には、親会社、その他の子会社、合弁パートナー、または当社が支配し、または共通の支配下にあるその他の会社が含まれます。
- ビジネスパートナーとの共有：特定の製品、サービスまたはプロモーションを提供するため、ビジネスパートナーと個人データを共有する場合。
- 他のユーザーとの共有：サービスに公開エリアがある場合、公開エリアで個人データを共有し、または他のユーザーと交流すると、その情報はすべてのユーザーに閲覧され、公開の場外に公開される場合があります。
- お客様の同意がある場合：お客様の同意を得て、その他の目的で個人データを開示する場合。
個人データの保存
当社は、本プライバシーポリシーに定める目的に必要な期間に限り個人データを保持します。法的義務の遵守（例：法令に従いデータを保持する必要がある場合）、紛争の解決、および法的合意および方針の執行に必要な範囲で個人データを保持・利用します。
可能な限り、削除、集計または匿名化により、より短い保存期間の適用および／または識別可能性の低減を行います。別段の定めがない限り、以下の保存期間は最長期間（「最長」）であり、関連目的に不要となった時点でより早く削除または匿名化する場合があります。処理目的および法的義務に基づき、個人データのカテゴリーごとに異なる保存期間を適用します。
- アカウント情報
- ユーザーアカウント：アカウント関係の存続期間に加え、アカウント終了後、終了後の問題処理または紛争解決のため最長24か月まで保持。
- 利用データ
- アプリ利用統計：機能の採用状況およびサービス改善の理解のため、最長24か月。
- サーバーログ（IPアドレス、アクセス時刻）：セキュリティ監視およびトラブルシューティングのため、最長24か月。
利用データは上記の保存期間に従って保持され、セキュリティ、詐欺防止または法令遵守に必要な場合に限り、それ以上保持する場合があります。
上記の期間を超えて、以下の理由により個人データを保持する場合があります。
- 法的義務：税務当局向けの財務記録など、法令により特定のデータの保持が求められる場合。
- 法的請求：法的請求の確立、行使または防御にデータが必要な場合。
- お客様の明示的な請求：お客様が特定の情報の保持を求めた場合。
- 技術的制約：定期的な削除が予定されているバックアップシステムにデータが存在する場合。
個人データをどの程度の期間保持するかについては、お問い合わせによりお知らせいただけます。
保存期間が満了した場合、当社は以下の手続に従い、個人データを安全に削除または匿名化します。
- 削除：システムから個人データを除去し、積極的な処理を行わない。
- バックアップ保持：暗号化バックアップに限定的な期間、残余コピーが残る場合があり、セキュリティ、災害復旧または法令遵守に必要な場合を除き復元しない。
- 匿名化：場合により、個人データをお客様に再識別できない匿名の統計データに変換する。この匿名化データは研究および分析のために無期限に保持される場合があります。
個人データの移転
お客様の情報（個人データを含む）は、当社の事業所および処理に関与する当事者が所在するその他の場所で処理されます。これは、お客様の州、省、国その他の法域外に所在するコンピューターへ情報が移転され、保持される場合があり、当該地域のデータ保護法はお客様の法域と異なる場合があることを意味します。
適用法で要求される場合、当社は、個人データの国際移転が適切な保障措置および補完的措置（該当する場合）の対象となるよう確保します。当社は、お客様のデータが本プライバシーポリシーに従い安全に取り扱われるよう合理的に必要なすべての措置を講じ、お客様のデータおよびその他の個人情報のセキュリティを含む十分な管理が整備されていない組織または国への個人データの移転は行いません。
個人データの削除
お客様は、当社が収集したお客様に関する個人データを削除するか、またはその削除を当社に支援するよう請求する権利を有します。
当社のサービスは、サービス内からお客様に関する一定の情報を削除する機能を提供する場合があります。
アカウントをお持ちの場合は、いつでもサインインし、個人情報を管理できるアカウント設定にて情報を更新、修正または削除できます。また、当社に連絡し、当社に提供した個人データへのアクセス、訂正または削除を請求することもできます。
ただし、法的義務または合法的根拠に基づき特定の情報を保持する必要がある場合があります。
個人データの開示
事業上の取引
当社が合併、買収または資産売却に関与する場合、個人データが移転される場合があります。個人データが移転し、異なるプライバシーポリシーの対象となる前に通知します。
法執行
一定の状況では、法令に基づく開示が求められる場合、または裁判所または政府機関など公的機関からの有効な要請に応じる場合、当社は個人データを開示する必要がある場合があります。
その他の法的要件
当社は、善意により次の行為が必要であると信じる場合に個人データを開示する場合があります。
- 法的義務の遵守
- 当社の権利または財産の保護および防御
- サービスに関連する不正行為の防止または調査
- サービス利用者または公衆の身体の安全の保護
- 法的責任からの保護
個人データのセキュリティ
お客様の個人データのセキュリティは当社にとって重要ですが、インターネット経由の伝送方式または電子保管方式のいずれも100％安全ではないことにご留意ください。当社は商業上合理的な手段で個人データの保護に努めますが、その絶対的なセキュリティを保証することはできません。
児童のプライバシー
当社のサービスは16歳未満の者を対象としていません。16歳未満の者から故意に個人識別情報を収集することはありません。保護者の方で、お子様が当社に個人データを提供したことをご存じの場合は、当社までご連絡ください。保護者の同意の確認なく16歳未満の者から個人データを収集したことが判明した場合、当社はサーバーから当該情報を削除する措置を講じます。
お客様の情報の処理の法的根拠として同意に依拠する必要があり、かつお客様の国で保護者の同意が必要な場合、当社は当該情報を収集・利用する前に保護者の同意を求める場合があります。
他のウェブサイトへのリンク
当社のサービスには、当社が運営しない他のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクをクリックすると、当該第三者のサイトに移動します。訪問するすべてのサイトのプライバシーポリシーを確認することを強くお勧めします。
当社は、第三者のサイトまたはサービスの内容、プライバシーポリシーまたは慣行について管理することはできず、責任を負いません。
AI機能および第三者AIプロバイダー（RemindMe Ai+）
RemindMe Ai+ で任意のAI支援機能を有効にした場合（例：お客様が設定した第三者AIサービスを用いた自然言語によるリマインダー入力の解析）、解析のために送信するテキストその他の入力は、お客様のデバイスから直接、お客様が選択した第三者AIプロバイダーへ送信される場合があります。当社は、AI解析のために当該コンテンツを当社のサーバーを経由してルーティングしません。 APIキーおよび類似の認証情報は、アプリケーションが対応する場合、プラットフォームの安全なストレージ（例：Appleのキーチェーン）に保存されることが一般的です。お客様が選択したAIプロバイダーによるデータの収集、利用および保持は、当該プロバイダーのプライバシーポリシーおよび利用規約に従います。詳細は同ポリシーをご確認ください。製品ドキュメントに記載のとおり、第三者AIを有効にしなくても、本アプリケーションのコアとなるリマインダー機能は一般に利用できます。
Appleおよびシステムサービス
プラットフォーム、OSのバージョン、およびお客様が選択した設定に応じて、本アプリケーションは Appleのフレームワークおよびシステムサービスと連携する場合があります。これには、例として、iCloud（例：Apple IDの下で任意のプレミアム同期を有効にした場合）、通知、音声認識またはディクテーション（デバイス上でシステムディクテーションまたは関連機能を使用する場合）、集中モード、ウィジェット、ライブアクティビティ、対応OSバージョンにおけるシステムアラームなどが含まれますが、これらに限りません。これらのサービスに関連するAppleによるデータの処理は、Appleの適用される契約、デバイス設定およびプライバシーポリシーに従います。当社は、これらのサービス内におけるAppleのデータ処理を管理することはできません。
プロモーションサイトおよびお問い合わせフォーム
お客様がプロモーション用ウェブサイト（アプリケーションとは別）を訪問する場合、本ポリシーに記載のとおり利用データ（例：IPアドレス、訪問ページ、タイムスタンプ、ブラウザー情報などのサーバーまたはアプリケーションログ）を収集する場合があります。お問い合わせフォームを送信する場合、お客様のお問い合わせに回答するため、お客様が提供した情報（氏名、電子メールアドレス、メッセージ内容など）を収集します。必要がない限り、高度に機微な個人情報をお問い合わせフォームに記載しないでください。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更は、本ページに新しいプライバシーポリシーを掲載することによりお知らせします。
変更が有効になる前に、電子メールおよび／または当社のサービス上の目立つ通知によりお知らせし、本プライバシーポリシー上部の「最終更新日」を更新します。
変更については、定期的に本プライバシーポリシーをご確認ください。本プライバシーポリシーの変更は、本ページに掲載された時点で効力を生じます。
お問い合わせ
本プライバシーポリシーに関するご質問は、次の連絡先までお問い合わせください。